هل حقًا انتهى عصر محركات البحث بظهور نماذج الذكاء الاصطناعي واستجابات الـ LLMs؟
إن كنت تظنّ أن زمن محركات البحث التقليدية قد ولّى، فإليك معلومات أقرب للصحة: أدوات الـ LLM (مثل تشات جي بي تي) لا يُرجَى منها اتخاذ قرارات الشراء ولا ترسل للمستخدم روابط مباشرة للشراء إلّا إذا طلب، ولكنّ آليتها تعمد بشكل رئيسي على Zero Clicks Search، أي أنها تزوّد المستخدم بالمعلومات الكافية، ولكنها غير مصممة لتدفعه إلى اتخاذ قرار الشراء. كيف يستفيد مشروعك من محركات البحث التقليدية ومن أدوات الذكاء الاصطناعي؟ لنكتشف!
بداية، دعنا نتعرَّف أكثر على الـ LLMs
ورمز LLM يشير إلى Large Language Models أو النماذج اللغوية الكبيرة، وهي عبارة عن آليات بحث تقوم بجمع المعلومات وتقديمها للمستخدمين، عبر منصات مثل Google AI Overviews أو ChatGPT أو Perplexity.
فبينما توفر لك محركات البحث قائمة من النتائج الأقرب لهدفك والأكثر دقة، فتختار أنت من بينها، ثم تفتحها وتقرأها وتحصل على المعلومة بنفسك، يقوم نموذج الـ LLM بإنتاج استجابة مباشر لك بالمعلومة التي تبحث عنها، يستخرج لك إجابة من المعلومات التي يعرفها بالفعل، أو من معلومات هو الذي يجمعها من مصادر خارجية في عملية يُطلَق عليها: بحث النموذج اللغوي الكبير (LLM Search).
متى تحتاج محركات البحث في التسويق الرقمي ومتى تحتاج النموذج اللغوي الكبير LLM؟
آلية عمل كل أداة هي التي تستطيع أن تنبئك بالهدف والجدوى من الاستخدام:
- أما النموذج اللغوي الكبير LLM: فهو يستخرج للمستخدم إجابة خالصة من المحتوى الذي نشرته أنت أو غيرك. وهنا يأتي دور تحسين ظهور المحتوى في الذكاء الاصطناعي (GEO)، أو ما يُعرَف بـ Generative Engine Optimization لكي يَتَصَدَّر محتواك واسم شركتك نتائج في محادثات الذكاء الاصطناعي.
إذًا الجدوى والهدف من الاستخدام: هي زيادة ظهورك في إجابات الذكاء الاصطناعي لتعريف الجمهور بشركتك وخدماتك ومنتجاتك، وزيادة انتشارك.
- بينما محركات البحث: تضع صفحات موقعك الإلكتروني أمام الباحثين ليختاروها أو يختاروا غيرها. وهنا يأتي دور تحسين محركات البحث (SEO)، أو ما يُعرَف بـ Search Engines Optimization لكي تَتَصَدَّر صفحات موقعك الإلكتروني أوائل نتائج البحث وتكون الأقرب لاختيار الجمهور.
إذًا الجدوى والهدف من الاستخدام: هي زيادة ظهورك على محركات البحث، وفي النتائج الأولى الأقرب لاختيار الجمهور، لكي يتخذ القرار بشراء منتجاتك.
وهذا في حد ذاته يجيبك على سؤال: هل يمكن الاستغناء بالـ LLM عن محركات البحث التقليدية؟
بالطبع لا! بجانب أن النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) أمامها مراحل كبيرة من التطوير في وقت غير قصير، فالجمهور لا يشتري من تشات جي بي تي، قد يسأله عن مواصفات محددة يبحث عنها في بعض المنتجات، وعن مقارنات أسعار، ويسأله عن جودة المنتج، والنُسَخ الحديثة من هذا المنتج، ولكن تشات جي بي تي وغيره من الأدوات لن يستطيع ارسال مباشر رابط للمستخدم لشراء هذا المنتج (وذلك حتى وقتنا هذا في أوائل عام 2026)، وهو غير مُصَمَّم لهذا الغرض. ولذلك فأنت تحتاج إلى تركيز جهودك التسويقية على كل أداة في مراحل تسويقية معينة.
تحتاج إلى تشات جي بي تي في بداية رحلة العميل (أول المراحل التسويقية Top of the Funnel)، وتحتاج إلى محركات البحث في نهاية رحلة العميل (تتويج المراحل التسويقية Bottom of the Funnel).
كيف تزيد من ظهور شركتك في نتائج محادثات الذكاء الاصطناعي وتطبيقات الـ LLMs المشابهة؟
كثير من الخبراء يقولون إنهم يعرفون أسرار زيادة الظهور على محادثات الذكاء الاصطناعي، ولكن الحقيقة أننا جميعًا ما زلنا نستكشف، وأنّ هذا النموذج ما زال يتطوّر تطوّرات كبيرة جدًا، فالمجال لا يزال في مرحلة التكون، والأساليب الفعالة تُكتشف بالممارسة والتجربة المستمرة. بل إن التطورات الضخمة والسريعة التي تشهدها هذه النماذج تجعل من الصعب وضع قواعد ثابتة أو استراتيجيات مُجرّبة في الوقت الحالي لضمان الظهور. وخلاصة؟
- المختصين وغير المختصين حاليًا يتعلّمون قواعد زيادة الظهور على محادثات الذكاء الاصطناعي من خلال التجارب المستمرة.
- ولكن الخبراء سيفهمون هذه القواعد بشكل تسويقي أعمق، وسيكون لديهم المرونة الكافية لفهم التحديثات المستمرة عليه، بل قد يتوقعونها قبل الإعلان عنها في بعض الأحيان.
وإليك 8 نصائح تزيد من ظهور موقعك الإلكتروني في استجابات نماذج الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث في نفس الوقت:
- اعتنِ أكثر بالمحتوى الذي تنشره على موقعك الإلكتروني: راعي ترتيب هيكل المحتوى، واستخدم العناوين الرئيسية والفرعية بالترتيب المناسب H1 – H2 – H3، واستخدم الكلمات البحثية التي يستخدمها جمهورك المستهدف عادة في البحث، وأدرجها في كل محتوى تنشره على موقعك.
- استخدم الأسئلة: حاول استخدام صيغة السؤال في بعض من العناوين الفرعية والرئيسية قدر المستطاع في المحتوى الذي تنشره، بشرط أن تكون مستساغة في مضمون المحتوى وسهلة القراءة.
- استخدم الأسئلة الشائعة أكثر: زوّد صفحة للأسئلة الشائعة على موقعك، إن لم تكن موجودة، وزوّد فقرة للأسئلة الشائعة في كل مقالة تنشرها قدر المستطاع، لكي تظهر في نتائج Google Overview AI الفورية، والتي تجمع بين بعض مزايا نماذج الـ LLM وبعض مزايا محركات البحث.
- كن واضحًا وموجزًا: استخدم إجابات مختصرة وحاسمة وموجزة ومنجزة في المحتوى، وتجنب العبارات الفضفاضة أو الغامضة التي تحتمل أكثر من تفسير.
- رتِّب أفكار القارئ واجذب الآلة في نفس الوقت: استخدم التنقيط والترقيم والجداول في المحتوى. هذه الطريقة ترتّب أفكار القارئ، وتجذب محركات البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي إلى الاقتباس من محتواك أو الاستدلال به في الاستجابة لتساؤلات الجمهور، أو إدراج روابط الصفحات المباشرة لموقعك في هذه الاستجابة.
- ابنِ مصداقيتك ومصداقية موقعك على محركات البحث واستجابات الـ LLM: لا تستخدم محتوى مقتبس من مواقع أخرى، أو على الأقل لا تفعل ذلك بشكل مستمر:
- أنشيء محتوى خاص بك وبشركتك أنت.
- احرص على أن تكون جميع المعلومات صحيحة أو أقرب إلى الصحة، واحرص على استخدام مصادر موثوقة، والأفضل أن تنشر معلومات فريدة خالصة من تجربتك أنت في السوق، ودراسات الحالات والإحصائيات التي استنتجتها أنت من تفاعلك مع المنتجات ومع الجمهور.
- احرص على النشر بانتظام وفي مواعيد محددة من الشهر / الأسبوع.
- استخدم مواد مرئية جذابة للجمهور المستهدف.
- ابنِ روابط خلفية داخل موقعك، تدل القارئ على مزيد من المعلومات حول نفس الموضوع، أو توضح له بعض المصطلحات التي قد تكون مبهمة بالنسبة له.
- احرص على زيادة سرعة موقعك وفورية استجابته، تمامًا كحرصك على أهم عميل لديك.
- ابنِ علاقات رقمية قوية بين موقعك الإلكتروني، ومواقع أخرى في نفس المجال، أو في مجالات لها علاقة بمجالك، ليعززوا ثقة الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث في موقعك نفسه.
باختصار، هناك علاقة تكاملية وليست تنافسية بين أدوات الذكاء الاصطناعي والمحركات التقليدية، بل أنها شراكة استراتيجية فيما يبدو لنا حتى الآن. استخدم LLMs لزراعة الوعي وبناء الثقة في بداية رحلة العميل، واعتمد على محركات البحث التقليدية للحصاد وقرارات الشراء. نجاحك الرقمي يكمن في دمج القوّتين معًا، لا في اختيار إحداهما على الأخرى.
تستطيع الاعتماد على وكالة روزيلا في التسويق الرقمي الاحترافي، للاستفادة من جميع القوى التسويقية لصالح شركتك. تواصل مع فريق روزيلا الآن.
أسئلة شائعة حول LLMs ومحركات البحث:
كلاهما مهم للغاية. ومع ذلك، فإن استراتيجية الاستثمار في GEO لم تتحدد معالمها بشكل كامل بعد. فأنت لا تستطيع شراء إعلانات مباشرة داخل ردود ChatGPT، على عكس إعلانات Google المباشرة. مع ذلك، فإن فئة “الإعلان بالذكاء الاصطناعي” الأوسع موجودة بالفعل (مثل منصات الإعلان المدعومة بالذكاء الاصطناعي، واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإعلانات). أما الآلية المحددة لتحقيق الظهور عبر GEO تتمثل في تحسين المحتوى بشكل غير مباشر، وليس شراء مساحات إعلانية مباشرة. من ناحية أخرى، يمكنك تكثيف الجهود التسويقية في هذا المجال من خلال مختصين في وكالة رقمية مثل وكالة روزيلا، أو عبر التجربة والتعلم المستمر.
حتى الآن لا يمكن ذلك بطريقة مباشرة، لأن استجابات الذكاء الاصطناعي غير مصممة للتحويل، وإنما للمعلومات.
استخدم إجابات مختصرة وحاسمة غير فضفاضة. ابنِ مصداقية لموقعك بالمحتوى الأصلي والمعلومات الموثوقة. واستخدام أسلوب السؤال والإجابة كثيرًا في المحتوى الذي تنشره على موقعك.
المصادر:
- Bruceclay: LLMs vs. Search Engines: Which Traffic Actually Converts?
- Ahrefs: What We Actually Know About Optimizing for LLM Search
